Důležité dokumenty

Výroční zprávy o činnosti organizace

Pověření k doprovázení pěstounských rodin

Pověření Centra náhradní rodinné péče a sociálních služeb ARCADA z.s. k doprovázení pěstounských rodin, při uzavření Dohody, která obsahuje doprovázení, poradenství, vzdělávání a odlehčování v podobě zajištění a realizace pobytových akcí pro děti i pečující osoby náhradní rodiny.

Etický kodex

Etický kodex poskytuje základní hodnoty Centra náhradní rodinné péče dětí a sociálních služeb ARCADA z.s. a vztahy mezi CNRP a jejími partnery, klienty, ale i mezi pracovníky společnosti.

Dohoda o výkonu pěstounské péče

Dohoda upravuje podrobnosti ohledně výkonu práv a povinností pečující osoby a osoby v evidenci. Uzavřená Dohoda musí být v souladu s rozhodnutím soudu o svěření dítěte do péče osoby pečující nebo osoby v evidenci a s individuálním plánem ochrany dítěte, pokud byl zpracován.

Pravidla pro podání stížnosti

Pravidla pro stížnost poskytování služeb klienta organizace nebo jeho zástupce, které on sám za stížnost považuje bez ohledu na názor zaměstnance. Klient v něm žádá prošetření nebo nápravu skutečnosti, ke které má výhrady, nebo která ho poškodila, a kterou nemůže řešit vlastními prostředky.